2020 年 3 月 9 日 — 2020 年人口普查的邀請本週開始陸續送達住戶的郵遞信箱，美國人口普查局希望您知道一個事實，即您現在可以用比以往任何時候都更多的語言來回答。事實上，超過 99% 的美國住戶將能夠使用他們在家裏所說的語言，通過網上或電話回答十年一次的人口統計。

“通過讓住戶選擇用英語或其他 12 種語言在網上或電話回答，我們爲居民提供了他們被算上所需要的工具，並鼓勵他們塑造自己的未來” 人口普查局局長 Steven Dillingham 說道。

3 月 12 日至 3 月 20 日之間的人口普查邀請將包括 12 種非英語語言的插頁，邀請人們用自己的語言通過網上或電話回答。根據 2012 年至 2016 年收集的美國社區調查 (American Community Survey)數據的有限英語能力住戶數量排名，這些語言包括：

• 西班牙語
• 中文（網上爲簡體中文，電話語言爲普通話和粵語）
• 越南語
• 韓語
• 俄羅斯語
• 阿拉伯語
• 菲律賓語
• 波蘭語
• 法語
• 海地克里奧爾語
• 葡萄牙語
• 日本語

大約 1300 萬住戶（約 9%）將同時收到英語和西班牙語版的邀請。根據美國社區問卷調查 (American Community Survey) 2013 年至 2017 年收集的數據，在人口普查區(約有 4000 戶)，20% 或更多主要講西班牙語的所有住戶都將收到這些雙語邀請。

不太可能在網上回答的住戶也將在首次邀請中收到紙質問卷。從 4 月 8 日開始，所有尚未回答的住戶都將收到一份紙質問卷。（收到雙語邀請的住戶將收到英語/西班牙語紙質問卷）

從 5 月中旬開始，全國各地的人口普查員將走訪那些沒有回答的住戶，親自收集答案。

美國人口普查局目前提供 59 種非英語語言（包括美國手語）解說的視頻指南，以幫助人們在網上回答，並提供 59 種非英語語言編寫的印刷版指南以幫助人們完成英語紙質問卷。指南也提供盲文和大字號印刷體的英文版本。

此外，從 3 月 12 日開始，人口普查局將在東部時間早 7 點至凌晨 2 點之間提供實時的非英語電話幫助服務。

以下是用指定語言提供幫助的電話號碼：

• 英語：844-330-2020
• 西班牙語：844-468-2020
• 中文（普通話）：844-391-2020
• 中文（粵語）：844-398-2020
• 越南語：844-461-2020
• 韓語：844-392-2020
• 俄羅斯語：844-417-2020
• 阿拉伯語：844-416-2020
• 菲律賓語： 844-478-2020
• 波蘭語：844-479-2020
• 法語：844-494-2020
• 海地克里奧爾語：844-477-2020
• 葡萄牙語：844-474-2020
• 日本語：844-460-2020
• 英語（波多黎各居民）: 844-418-2020
• 西班牙語（波多黎各居民）: 844-418-2020

也將提供電話顯示設備(TDD) 844-467-2020 以便協助有聽力障礙的人士。

人口普查局還宣傳和編制了英語和 12 種其他語言的宣傳資料，並提供 59 種非英語語言的詞彙表，提供與人口普查有關的關鍵字的翻譯，以幫助社區和 2020 年人口普查合作伙伴開展宣傳活動。

2020 年人口普查資源和資料以英語和 12 種其他語言提供：

人口普查局聘用了當地合作伙伴工作人員，他們會講近 50 種非英語語言。這些工作人員與社區組織合作，解釋回答 2020 年人口普查問卷的便利性、安全性和重要性。

要了解更多信息，請訪問 2020census.gov/languages 或通過 2020 年人口普查英語之外的語言支持獲得我們的新聞發佈材料。還可以查看下面的非英語電子版新聞工具包：

• 非洲加勒比和海地克里奧爾語
• 阿拉伯語
• 中文
• 菲律賓語
• 西班牙裔 - 西班牙語
• 日本語
• 韓語
• 波蘭語
• 葡萄牙語
• 俄羅斯語
• 非洲亞撒哈拉語
• 越南語

美國憲法強制規定每十年開展一次人口普查。回答 2020 年人口普查是簡單、安全、重要的，也是塑造您社區未來的關鍵。2020 年人口普查的目標是將算上截止 2020 年 4 月 1 日（人口普查日）居住在美國的每一個人。人口普查統計資料將決定各州在美國衆議院的席位數量，並影響未來 10 年州、地方和聯邦立法人員如何將數千億美元的公共資金分配給緊急響應、學校、醫院和橋樑等公共服務。

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