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2020年4月2日 — 2020年国勢調査には、オンライン、電話、または郵便で回答することができます。連邦、州 (state)、および地方の保健当局からのCOVID-19に関するガイダンスによる職員配置調整のため、国勢調査局では、2020年国勢調査コールセンターへの影響を緩和する取り組みを行っています。この職員配置調整のため、時間帯や電話回線により通話の待ち時間が増加するという影響が一部に出ています。国勢調査局では、引き続き英語に加え12言語での電話支援を提供しつつ、待ち時間を減らすよう積極的に取り組んでいます。国勢調査への回答はすべて重要なものです。国勢調査局では、入ってくる依頼に今後も対応していきますので、ご容赦くださいますようお願いいたします。
2020census.govにアクセスすれば、さまざまな言語でいつでもオンラインで回答することができるということを、すべての世帯に改めてお知らせいたします。使用できる言語は、英語、スペイン語、中国語、ベトナム語、韓国語、ロシア語、アラビア語、タガログ語、ポーランド語、フランス語、ハイチクレオール語、ポルトガル語、日本語です。また、国勢調査局ではウェブページおよび2020年国勢調査ガイドを59言語およびアメリカ手話で提供しているほか、点字や大きな活字のガイドも提供しています。詳細は、 言語支援ウェブページをご覧ください。
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